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    •   站點地址:陸家浜路692號

        營業時間:8:00-18:00 節假日:8:30-16:30

        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

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        業務類別:居民

    •   站點地址:安遠路 706 號1樓

        營業時間:8:00-18:00 節假日:8:30-16:30

        業務類別:非居民

    •   站點地址:安遠路 706 號1樓

        營業時間:8:00-18:00 節假日:8:30-16:30

        業務類別:居民

  • 1、本公司不上門推銷燃氣器具。

    2、接到漏氣報修,先告知防范措施,內環線內漏氣報修45分鐘內到場處置,內環線外漏氣報修90分鐘內到場處置,一般報修4小時內到場,每天19:00至次日8:00之間的一般報修,次日12:00前到場處置。

    3、居民管道燃氣客戶新裝燃氣,從業務受理成功之日起5個工作日內安裝完畢。上門安裝做到“約時上門”。

    4、維修服務備有"價目表",按規定收費。

    5、燃氣管道維修后發生相同故障(人為損壞除外)再次修理的,3個月內免收一切費用,6個月內免收材料費。

    6、燃氣服務窗口實行全年無休。

    7、962777燃氣熱線“7×24小時”全時受理客戶來電。

    8、非居民燃氣接入業務客戶最多跑一次。

  • 近年來本市燃氣事業發展迅速,燃氣的用途也從單一的炊事之用,向沐浴、取暖等多元化發展。

    燃氣給人們的生活帶來了方便,但燃氣具有的易燃、易爆、易中毒等特性,使安全用氣的問題,也越來越突出。燃氣中毒、死亡事故屢有發生,給家庭造成了不幸,給社會帶來了壓力。究其原因,主要是使用者缺乏必要的燃氣安全使用常識及使用不當造成的。因此,掌握日常安全用氣常識,加強自我保護意識,對每個客戶都十分重要。

    我們所說的燃氣包括人工煤氣、天然氣及液化石油氣。

    每個使用燃氣或即將使用燃氣的市民朋友時刻都要注意以下問題:

    一、 專接燃氣要請專業人員

    現實生活中,有一部分居民在裝潢新居或其他原因需安裝或改裝燃氣設備時,為了貪圖便宜或過分追求美觀,請一些沒有燃氣安裝資質的工人擅自安裝或改裝燃氣管道和器具。這些工人因缺乏專業知識,在管道的材料和走向上隨心所欲,完工后又不進行氣密性測試等必要的安全檢查,造成燃氣事故隱患。每年都有因上述原因而造成的燃氣事故。

    二、 停止使用燃氣后,要關閉全部燃氣開關

    許多管道或燃具因長期未進行保養或其他外力因素造成的輕微泄漏,一時不能被發現,但經長時間的積累也有可能造成燃氣事故。所以,客戶應在停止使用燃氣后,關閉全部燃氣開關就可避免該類燃氣事故的發生。

    三、 經常檢查燃氣設備,發現漏氣及時報修

    根據上海市燃氣管理條例第二十五條規定“燃氣計量表出口后的管道及其附屬設施,由客戶負責維護和更新”。客戶應該經常檢查煤氣設備是否正常,及時對燃具進行保養和更新,熱水器至少每年請專業人員清洗保養一次,保持燃具清潔,使用正常。

    當嗅到煤氣味或其他可疑氣味時,要及時打開門窗,關閉燃氣總開關,嚴禁明火入內和啟閉所有電器開關。并撥打燃氣服務熱線“962777”。

    四、 發現中毒,及時搶救

    發現有人燃氣中毒,應迅速將中毒者轉移至空氣流通良好的場所,并使中毒者平穩躺下將其衣領解開,頭向后垂,下顎向前伸,便于呼吸,必要時進行人工呼吸,并立即送有高壓氧艙的醫院搶救。

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